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拼多多商家有欺诈行为,我应该向哪个部门反映?

吴亮律师2025-07-20桐乡房产律师

应向消费者保护协会反映。依据《消费者权益保护法》,商家欺诈行为损害消费者权益,可投诉至消费者保护协会寻求帮助。不及时处理可能导致权益受损扩大,影响个人财产及消费体验。
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应投诉处理。具体操作:1.收集欺诈证据,如聊天记录、订单信息等;2.拨打12315电话或访问消费者保护协会官网投诉;3.等待协会介入调查,并配合提供相关证据;4.若处理结果不满意,可考虑法律途径维权。
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常见处理方式为投诉与起诉。可先尝试拨打12315向消费者保护协会投诉,若协商无果,再考虑向法院提起诉讼,根据欺诈情节选择合适方式。

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