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如果某某商家签收了我的退货但不退款,我该如何处理

吴亮律师2025-07-06桐乡房产律师

商家签收退货不退款,您有权要求退款。根据《消费者权益保护法》,您可与商家协商,或寻求消费者协会调解,若协商无果,还可投诉、仲裁或诉讼。不及时处理可能导致您的财产权益受损,影响个人资金流转。
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商家不退款,常见处理方式有协商、调解、投诉、仲裁、诉讼。优先尝试与商家协商,无果后可选择消费者协会调解或向行政部门投诉,仍无法解决则考虑仲裁或诉讼。
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商家不退款可这样处理:1.与商家协商,明确退款意愿和期限;2.若协商无果,向消费者协会申请调解,提供退货证据;3.调解不成,向工商部门投诉,附上相关材料;4.投诉未解决,根据仲裁协议提请仲裁;5.仲裁无果,向法院提起诉讼,维护权益。

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